Pocket Business: Kundenbindung: Kunden begeistern und nachhaltig binden
Pocket Business: Kundenbindung: Kunden begeistern und nachhaltig binden
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🏢 Verlag: Cornelsen Verlag Scriptor
✍️ Autor(en): Peter Kenzelmann
🏷️Kategorien: Marketing & Verkauf und Job & Karriere
📘 Bucheinbandtyp: Hardcover
📖 Seiten: 128
📅 Erscheinungsdatum:
🌐 Sprache: de
SKU:9783589234134
Top im Job
Ob in der Ausbildung oder schon am Beginn einer Karriere: Die Bände von Pocket Business greifen auf, was an methodischen und sozialen Kompetenzen aktuell in der Praxis benötigt wird und stellen diese kompakt, anschaulich und praxisnah dar.
Format: 10 cm x 16 cm
Produkte und Dienstleistungen werden immer austauschbarer, Kundenorientierung wird für Unternehmen und Organisationen daher zum Schlüsselfaktor. Das Buch erläutert praxisnah Strategien und Methoden der Kundenbindung:
* Psychologische Hintergründe
* Organisatorische Aspekte
* Praxisbeispiele für die Umsetzung im Geschäftsalltag
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