Gespräche mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
»Eine Fundgrube für Management-Trainer und gleichzeitig ein durchdachtes praxisorientiertes Arbeitsbuch für Führungskräfte.« Dr. Albert Thiele, management & seminar Kommunikationsfähigkeit ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für den Führungserfolg. Das Buch liefert eine anschauliche und systematische Einführung in die Kunst des Mitarbeitergesprächs und gibt damit die Grundlage für eine optimale Gesprächsführung. Aus dem Inhalt: - Die zwei Hauptfunktionen des Mitarbeitergesprächs - Grundlagen mitarbeiterorientierter Gesprächsführung - Lenken des Mitarbeitergesprächs - Spezielle Techniken der Gesprächsführung - Empfehlungen für das Selbststudium